低頭 文/高 翔
更新時(shí)間：2019-09-27 13:37:18點(diǎn)擊次數(shù)：6305次字號(hào)：T|T
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苗族人居住的房屋稱(chēng)為寨。苗寨很有自己的特點(diǎn)，一座不大的寨子里面有幾十個(gè)低矮的房檐和高高的門(mén)檻。
日常生活中，苗族鄉(xiāng)親們就背著沉甸甸的大背簍從外面穿過(guò)這些房檐和門(mén)檻走進(jìn)屋內(nèi)。雖然有這么多房檐和門(mén)檻，可是卻很少看見(jiàn)他們當(dāng)中有人碰到房檐或者是被門(mén)檻絆到。
一位苗族老人一語(yǔ)道破其中玄機(jī)，他說(shuō)：“要想在這樣的寨子里行走自如，就必須記住一句話(huà)，那就是可以低頭，但不能彎腰。低頭是為了避開(kāi)上面的障礙，看清楚腳下的門(mén)檻；而不彎腰則是為了有足夠的力氣承擔(dān)起身上的背簍。”
這個(gè)故事告訴我們一個(gè)人生哲理：做人要知道低頭。
低頭做品味。
品味，需要從最小的事情開(kāi)始，需要從最簡(jiǎn)單的事情做起。
金海的品味，從管理好廁所開(kāi)始。金海的廁所都配有刷子，人人都可以動(dòng)手刷廁所。你若能把企業(yè)當(dāng)成你的家，你就一定能管理好廁所，保證潔凈如新、沒(méi)有味道。
品味出自細(xì)節(jié)。要讓人只看一件小事，就知道你是最優(yōu)秀的。要讓人從一花、一草、一樹(shù)、一木，包括一幅畫(huà)，就能看出你是怎樣的作風(fēng)，就能看出你是怎樣的用心，就能看出你是怎樣的品味。
社區(qū)要舊而不舊，舊而不亂，舊而不臟，要從方方面面體現(xiàn)管理，體現(xiàn)品質(zhì)，體現(xiàn)品味。
低頭，才能扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行管理，才能真真正正做好品味。
低頭做文化。
企業(yè)要用能干事的人，要用專(zhuān)業(yè)的人，要用雷厲風(fēng)行的人，要用注重結(jié)果的人，要用不講借口的人。
要有實(shí)用高效的管理運(yùn)行體系，要有完善有力的考核激勵(lì)機(jī)制，對(duì)每一項(xiàng)改革成果立竿見(jiàn)影表彰，對(duì)負(fù)能量堅(jiān)決摒棄。干得好，獎(jiǎng)勵(lì)；干不好，反思；還干不好，淘汰。要叫每一個(gè)人認(rèn)同、熱愛(ài)、投入，積極主動(dòng)行動(dòng)起來(lái)，全身心去干好事業(yè)，在工作中收獲成就感、存在感和很多快樂(lè)。
我們的文化，一定是發(fā)展生產(chǎn)力的文化！一定是事上見(jiàn)錢(qián)上見(jiàn)的文化！一定是弘揚(yáng)正能量的文化！
低頭做理念。
金海理念是“以人為本，點(diǎn)面結(jié)合，引導(dǎo)消費(fèi)”，核心是“利他”。
做到“你舒服，我舒服，大家都舒服”，才是做到“以人為本”；
“點(diǎn)”重要，“面”更重要，點(diǎn)面結(jié)合，才能把事業(yè)做好；
能認(rèn)識(shí)到差距，能不斷學(xué)習(xí)，能始終提高，是引導(dǎo)消費(fèi)的前提。
金海的產(chǎn)品，金海的管理，金海的服務(wù)，金海的浪漫，金海的品味，要常態(tài)化、制度化、人性化。
低頭，才能保有謙卑、感恩、精進(jìn)之心，才能發(fā)現(xiàn)我們還有很多事情要做，才能謙卑地做好我們的理念。
低頭做經(jīng)營(yíng)。
收入第一重要，服務(wù)需要深耕。
同樣一塊地，放在中國(guó)、在以色列、在日本，創(chuàng)造出的經(jīng)濟(jì)價(jià)值大不相同。像以色列，有著高度發(fā)達(dá)、領(lǐng)先世界的農(nóng)業(yè)，每一捧土每一滴水，他們都能得到最大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)出，他們創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)沙漠農(nóng)業(yè)的“神話(huà)”。日本大米，畝產(chǎn)量雖少，但健康好吃有營(yíng)養(yǎng)，其經(jīng)濟(jì)價(jià)值遠(yuǎn)超中國(guó)大米。
低頭，好好研究研究你的經(jīng)營(yíng)，好好琢磨琢磨你的管理。
以物業(yè)為例，要提升我們的管理，需要做好“三個(gè)和諧”、“三個(gè)統(tǒng)一”。
“三個(gè)和諧”：家里要和諧，室內(nèi)要和諧；樓道要和諧，要和家里一樣漂亮整齊；社區(qū)要和諧，要安全有序，要清潔優(yōu)美。缺一個(gè)和諧，也稱(chēng)不上是總體和諧。
“三個(gè)統(tǒng)一”：物業(yè)管理要和社區(qū)老百姓統(tǒng)一；開(kāi)發(fā)單位要和社區(qū)老百姓統(tǒng)一；當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)老百姓統(tǒng)一。目標(biāo)一致都是把社區(qū)做好。缺一個(gè)統(tǒng)一，也稱(chēng)不上是物業(yè)管理的真正統(tǒng)一。
“和諧”和“統(tǒng)一”說(shuō)易做難，需要我們?nèi)サ皖^，去分析，去對(duì)癥下藥！去一件件地、實(shí)實(shí)在在地、從根本上、從關(guān)鍵處解決問(wèn)題。
好好深耕每一塊田，好好深耕每一塊地，一定要?jiǎng)?chuàng)造出最大價(jià)值，要能給物業(yè)公司創(chuàng)造價(jià)值，特別是要能給社區(qū)老百姓創(chuàng)造最大價(jià)值。
低頭做好經(jīng)營(yíng)，把“利他”落在實(shí)處。今天你能低頭，明天你才能更好地抬頭。
有人問(wèn)左宗棠：“天地之間的距離是多少？”
左宗棠回答：“三尺”。
提問(wèn)者不以為然道：“我們每個(gè)人都超過(guò)三尺，如果天地間止有三尺，天空豈不都是窟窿？”
左宗棠回答說(shuō)：“所以啊，我們學(xué)會(huì)了低頭。”
低頭做人，低頭做事。
苗族人從小就鍛煉謙卑，是我們的老師。
別人教你賺錢(qián)，金海教你向上。
