近日，因寒流影響，丹東地區(qū)持續(xù)降溫。1月10日，寶山新城12#樓住戶李華來到十七中鍋爐房，說自家室內(nèi)溫度太低，熱力公司的維修人員已經(jīng)查看過情況，主要原因是室內(nèi)暖氣片數(shù)量不足、管道存在堵塞現(xiàn)象。

金海熱力公司的接待人員接到報修后，立即將此業(yè)主的情況上報給運營部經(jīng)理韓廣軍，韓經(jīng)理馬上就安排主管曲云峰親自去現(xiàn)場查看情況并作出整改方案。經(jīng)了解該業(yè)主系孤寡殘疾老人，家中沒有親人。工作人員考慮到老人行動不便s，為了讓業(yè)主家中早日恢復(fù)到供暖溫度。第二天曲云峰同維修班長王強(qiáng)冒著嚴(yán)寒，一起帶著維修人員為用戶家中加裝了暖氣片，并進(jìn)行了管道疏通。

金海熱力公司員工熱情真誠、高效快捷的優(yōu)秀服務(wù)，讓客戶非常感動，特制作一面錦旗親自送到熱力公司，對我公司維修人員的耐心熱情的服務(wù)表示感謝。