編者按:這是一封來自濱江3號小區業主的表揚信。信中業主連用了三個“感謝”,表達了他在家中發生突發事件后,對金海濱江3號物業服務的感激之情,并特別表揚了濱江3號物業管理部的保潔員姜玲、保安隊長崔占雷及他家所在樓棟的物業管家馬越惠和祝晨凱。
業主家中冒煙物業快速反應,孕婦有驚無險
金海濱江3號物業管理部的領導:
你們好!
我們是濱江3號1號樓2單元1504的業主。
首先感謝濱江3號物業管理部全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們業主解決了在日常工作生活中遇到的諸多問題——保安一直兢兢業業地為我們居所的安全把關;清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環境……
特別是發生在我家的一件事兒,讓我對金海物業服務的細心和周到,更是感激不已。
2018年3月30日中午,我急于幫助家里的老人搬家,便留已有3個多月身孕的妻子一個人在家休息。沒想到老人做完飯忘記關火,妻子也不知情。此時,濱江3號物業的保潔員姜玲正好打掃衛生到我家所在的樓層。細心的保潔阿姨發現我家往外冒煙,立即上前敲我們家門,可當時妻子正在睡覺沒有聽見。保潔阿姨隨即將情況報告給了物業管理部,保安隊長崔占雷帶著我家所在樓棟的物業管家馬越惠、祝晨凱立即趕到,及時將我妻子叫醒,將她送到樓下,并趕緊開門窗換氣……事后妻子告訴我,當時家里已是煙霧繚繞,非常嗆人!
我妻子懷孕3個多月,如果沒有保潔阿姨的細心、沒有保安人員的機智、沒有物業管家的細心照料,后果將不堪設想!
感謝!感謝!感謝!
濱江3號1#-2-1504業主
2018年4月12日