2019年12月7日，濱江三號11號樓2101業主報修家中地熱不熱，當班維修人員董彬接到報修后立即到現場查看情況。經過查看判斷是因業主家地熱分水器前段管道焊接不當造成管道縮徑，使流量變小影響了地熱循環。董彬找到原因后果斷將PPR管道剪斷，發現跟他判斷的情況一致，隨后又對問題管道進行重新焊接,進行調試后室溫升高至20℃以上循環恢復正常。

業主說由于該管道在供暖初期時出現滲水，自己在外面找來水暖工維修，更換過一段PPR管道，維修后地熱就不熱了。此次董彬判斷準確并一次維修成功，業主對董彬的維修技術特別滿意。為表示感謝，業主提出給董彬煙和維修費用，都被董彬拒絕了。董彬說：“這就是順手的事，不用那么客氣，家中暖和了就好。”事后，該業主為表達謝意，特制作了錦旗一面送到春風熱力公司。

春風熱力公司董彬第一時間解決了業主供暖問題，為業主度過一個溫暖的寒冬保駕護航。董彬用心、務實，于細微處體現了金海人的品質，值得我們大家學習。