為提升物業(yè)管理層員工對管理知識的專業(yè)度，提高服務水平，物業(yè)公司于12月12日、20日在濱江3號2樓會議室分別對物業(yè)經(jīng)理、管家、收費員進行培訓。
首先，金海物業(yè)副總經(jīng)理隋英英詳細地講解了《民法典》物權編的內(nèi)容以及《民法典》物權編在物業(yè)行業(yè)中的具體應用，強化物業(yè)服務人員知法、懂法、用法意識，使員工更好的維護公司的合法權益，防范化解風險。
其次，金海物業(yè)總經(jīng)理助理姜鑫洋主要講解在收繳物業(yè)費時如何與業(yè)主進行溝通，通過案例具體分析并講解物業(yè)費收繳方法與技巧，分享過往工作中的經(jīng)驗，使員工更易理解。
此次培訓緊貼物業(yè)管理實際，針對性強、實用性強，使物業(yè)員工對《民法典》物權編有了更加清晰的認識，提高《民法典》在物業(yè)服務中的運用，有效提升物業(yè)員工的法律意識及溝通技巧，更好地為業(yè)主提供合法、優(yōu)質(zhì)的服務。
